Политика возврата
Обновлено: май 2026
1. Право отказа (ЕС)
По законодательству ЕС, у вас есть 14 дней с момента получения для отказа без объяснения. Email на admin@ladoreclinic.cy с номером заказа.
2. Допустимые возвраты
Товары должны быть закрытыми и неиспользованными в оригинальной упаковке. По соображениям гигиены, открытые косметические средства не возвращаются, если не дефектные.
3. Процесс возврата
(а) Email в течение 14 дней. (б) Отправка на: L'Adore Clinic, Vasileos Konstantinou 26, Пафос. (в) Доставка возврата за ваш счёт. (г) Возврат в течение 14 дней с момента получения товара.
4. Способ возврата
Возвраты на исходный способ оплаты через Stripe (до 10 рабочих дней).
5. Повреждённые/неправильные товары
Свяжитесь в течение 48 часов с фотографиями. Бесплатная замена или полный возврат.
6. Отмена процедур
Требуется уведомление за 24 часа. Поздняя отмена — 50%. Неявка — 100%.
7. Не подлежат возврату
Подарочные карты, ваучеры и использованные пакеты процедур.
8. Контакт
admin@ladoreclinic.cy или +357 97 783240.